Diritto di Recesso

Essendo un acquisto a distanza, chi abbia acquistato dal sito ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di consegna del Prodotto o dalla conclusione del contratto (nel caso in cui l’acquirente abbia acquistato un servizio come l’estensione di assistenza sul Prodotto), secondo quanto garantito dal Codice di Consumo. Il diritto di recesso potrà essere esercitato: a) compilando per ciascun prodotto acquistato il modulo di reso online (opzione non obbligatoria) disponibile nell'area del sito denominata Menu Supporto -> Resi entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto o di conclusione del contratto (nel caso dei contratti di servizi), facendo attenzione ad inserire correttamente tutti i dati obbligatori (indicati con simbolo * asterisco ). In alternativa è possibile utilizzare sia il format cartaceo scaricabile dal sito nella specifica sezione, che andrà debitamente compilato, oppure una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, inoltrandolo ai nostri contatti pure specificati nella specifica sezione del sito; b) restituendo il prodotto integro, comprensivo di eventuali accessori e dell’imballaggio originale, entro 14 giorni, dalla data in cui chi ha acquistato il prodotto ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto ai sensi del presente paragrafo.

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell’acquirente.

Per la restituzione del prodotto elettrodomestico, European Appliances Italy SRL offre in alternativa all'acquirente la possibilità di avvalersi del proprio operatore logistico al costo forfettario di €70 che l'Acquirente corrisponderà direttamente all'operatore.

A tal fine, il consumatore potrà chiamare il numero verde 800 140 004 di Whirlpool per essere messo in contatto con il medesimo.

Si precisa che nel caso di scelta di restituzione dell'elettrodomestico tramite l'operatore logistico di Whirlpool, Whirlpool si accolla l'onere di integrità del prodotto durante il trasporto.